Dúvidas frequentes

Os pedidos cobram taxas do vendedor?
Não. Não cobramos taxas por pedido. Nosso cardápio digital funciona como vitrine e não processa pagamentos; os pedidos vão direto para o app de mensagens do seu estabelecimento.

Para que serve o QR Code?
Ao se cadastrar, sua loja recebe um QR Code exclusivo que redireciona o cliente para o seu cardápio digital. Você pode imprimir e colar nas mesas ou usar em placas e materiais de divulgação. Ao apontar a câmera do celular, o cardápio abre automaticamente.

Como funcionam os pedidos pelo App de mensagem?
Cada loja tem um link único (ex.: hefood.com.br/loja/nomedasualoja). Divulgue nas redes sociais ou onde quiser. O cliente acessa o cardápio, seleciona os itens e envia o pedido direto para o seu celular via app de mensagens, agilizando o atendimento e reduzindo o tempo de explicação.

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